שיחות מכירה ללקוחות פוטנציאליים
יצירת קשר עם לקוחות חדשים, הצגת השירות או המוצר, בירור צרכים והובלת השיחה להזדמנות מכירה.
שירותי טלמרקטינג
שירותי טלמרקטינג לעסקים – הופכים שיחות להזדמנויות מכירה
טלמרקטינג הוא הרבה יותר מאשר להרים טלפון ולקרוא מתסריט. כדי לייצר שיחות אפקטיביות צריך להבין את המוצר, את הלקוח, את הצורך שלו ואת הדרך הנכונה להוביל אותו להחלטה.
Telemarketer מספקת שירותי טלמרקטינג לעסקים שרוצים להגדיל את פעילות המכירות שלהם, להגיע ללקוחות חדשים, לטפל בלידים ולשפר את תהליך המכירה הטלפוני.
בין אם אתם צריכים פעילות טלפונית לפרויקט מסוים ובין אם אתם מחפשים פתרון קבוע, אנחנו מתאימים את אופן העבודה למטרות העסק.
15+מאחורי השירות עומדות יותר מ-15 שנות ניסיון מעשי במכירות טלפוניות – מהשיחה הראשונה ועד המעקב אחר מתעניינים.
מה כולל השירות
אילו שירותי טלמרקטינג אפשר לקבל?
טיפול בלידים נכנסים
לקוחות שהשאירו פרטים מצפים לקבל מענה. טיפול מהיר ומקצועי בלידים מאפשר לשמור על ההתעניינות ולקדם את הלקוח לשלב הבא.
מעקב אחר לקוחות מתעניינים
לא כל לקוח מקבל החלטה בשיחה הראשונה. מעקב נכון מאפשר להמשיך את השיחה, לענות על שאלות ולהחזיר לקוחות לתהליך.
קמפיינים טלפוניים
פעילות טלפונית ממוקדת בהתאם לקהל היעד, למטרת הקמפיין ולסוג השירות או המוצר.
תהליך העבודה
איך אנחנו עובדים?
כל פעילות מתחילה בהבנת העסק, השירות, קהל היעד ומטרת השיחות.
בהמשך מגדירים את אופן הפנייה, בונים תסריט שיחה מתאים, מגדירים את שלבי התהליך ומתחילים לעבוד.
במהלך הפעילות ניתן לבחון את איכות השיחות, התקדמות הלידים והנקודות שבהן אפשר לשפר את התהליך.
למי זה מתאים
למי מתאים שירות טלמרקטינג?
לעסקים שמקבלים פניות מלקוחות, לחברות שרוצות להגיע לקהל חדש, לעסקים שצריכים תגבור בפעילות המכירות ולארגונים שמעוניינים להפעיל קמפיינים טלפוניים.
שאלות נפוצות
שאלות ותשובות
מה זה טלמרקטינג?
טלמרקטינג הוא שימוש בשיחות טלפון לצורך יצירת קשר עם לקוחות, הצגת מוצרים ושירותים, טיפול בלידים, קידום מכירות ותיאום פגישות.
מה ההבדל בין טלמרקטינג למוקד מכירות?
טלמרקטינג מתאר פעילות שיווקית ומכירתית באמצעות הטלפון. מוקד מכירות הוא מסגרת תפעולית שמנהלת פעילות כזו באמצעות אנשי מכירות ותהליכי עבודה.
האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים?
כן. אפשר לבחון פתרון בהתאם להיקף הפעילות, למספר הלידים ולצרכים של העסק.
איך נקבע מחיר השירות?
המחיר נקבע בהתאם להיקף הפעילות, סוג השירות, מורכבות העבודה והמשאבים הנדרשים. השירות מבוסס על תשלום עבור העבודה והשירות המקצועי, ולא על מודל שבו התשלום מותנה רק בהצלחת המכירה.
מחפשים שירותי טלמרקטינג לעסק שלכם?
ספרו לנו מה אתם מוכרים ומה אתם רוצים להשיג, ונבדוק יחד איזה פתרון מתאים לכם.