הבנת העסק והמוצר
לומדים מה העסק מוכר, מי הלקוחות שלו ומה גורם להם לבחור במוצר או בשירות.
הקמת מערך מכירות
הקמת מערך מכירות – בונים תהליך שמייצר הזדמנויות עסקיות
עסק שרוצה להגדיל את המכירות שלו צריך יותר מאנשי מכירות טובים. הוא צריך תהליך ברור: איך מגיעים ללקוחות, מי מטפל בלידים, כיצד מתבצעת השיחה, איך מנהלים מעקב ואיך יודעים מה עובד.
Telemarketer מסייעת לעסקים להקים ולארגן פעילות מכירות טלפונית, החל מהגדרת התהליך ועד להפעלת הפעילות.
15+בניית המערך נשענת על יותר מ-15 שנות ניסיון מעשי במכירות ובהקמה וניהול של תהליכי מכירה.
מה כולל התהליך
מה כולל תהליך הקמת מערך מכירות?
הגדרת תהליך המכירה
מגדירים את השלבים מרגע קבלת הליד ועד לסגירת העסקה.
בניית תסריטי שיחה
מכינים מסגרת לשיחות מכירה, שאלות לבירור צרכים והתמודדות עם התנגדויות.
הגדרת תפקידים ויעדים
מגדירים מי אחראי על כל שלב ומה מצופה מהפעילות.
בחירת כלים וטכנולוגיה
בודקים אילו מערכות וכלים יכולים לתמוך בפעילות, בהתאם לצורך.
מדידה ושיפור
מגדירים מדדים שמאפשרים להבין היכן התהליך עובד והיכן נדרשים שינויים.
למי זה מתאים
למי מתאים השירות?
לעסקים שמתחילים למכור בהיקף גדול יותר, לחברות שרוצות להקים מחלקת מכירות, לעסקים שאין להם תהליך מכירה מסודר ולארגונים שרוצים להרחיב פעילות קיימת.
שאלות נפוצות
שאלות ותשובות
האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים?
כן. אפשר לבחון פתרון בהתאם להיקף הפעילות, למספר הלידים ולצרכים של העסק.
האם אפשר לקבל שירות רק לפרויקט מסוים?
ניתן לבחון פעילות לפרויקט מוגדר או שירות שוטף, בהתאם לאופי העבודה ולצרכים.
איך נקבע מחיר השירות?
המחיר נקבע בהתאם להיקף הפעילות, סוג השירות, מורכבות העבודה והמשאבים הנדרשים. השירות מבוסס על תשלום עבור העבודה והשירות המקצועי, ולא על מודל שבו התשלום מותנה רק בהצלחת המכירה.
עוד בנושא
שירותים קרובים שכדאי להכיר
רוצים לבנות מערך מכירות שמתאים לעסק שלכם?
בואו נתחיל מהבנת התהליך הקיים ומהמטרות שלכם.