ניהול ושיפור מכירות
ניהול ושיפור מערך מכירות – משפרים את הדרך שבה העסק מוכר
גם כאשר לעסק כבר יש אנשי מכירות, לידים ופעילות שוטפת, לא תמיד התוצאות משקפות את הפוטנציאל.
לפעמים הבעיה נמצאת במהירות הטיפול בלידים, לפעמים בתהליך המכירה, לפעמים בתסריטי השיחה ולפעמים במעקב ובניהול הצוות.
Telemarketer מסייעת לעסקים לבחון את פעילות המכירות, לזהות נקודות לשיפור ולבנות תהליך עבודה מסודר יותר.
15+הבדיקה והשיפור נעשים מתוך יותר מ-15 שנות ניסיון מעשי במכירות ובניהול תהליכי מכירה.
תחומי שיפור
באילו תחומים אפשר לשפר את מערך המכירות?
- מהירות התגובה ללידים.
- איכות השיחות.
- תסריטי מכירה.
- התמודדות עם התנגדויות.
- מעקב אחר לקוחות.
- ניהול תהליך המכירה.
- מדידת ביצועים.
- סדר וארגון בפעילות הטלפונית.
נקודת ההתחלה
איך מתחילים?
מתחילים בהבנת המצב הקיים: איך מגיעים הלידים, מי מטפל בהם, מה קורה במהלך השיחה ואיך מודדים את התוצאות.
לאחר מכן ניתן לזהות את הנקודות המרכזיות לשיפור ולהגדיר תוכנית עבודה שמתאימה לעסק.
שאלות נפוצות
שאלות ותשובות
האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים?
כן. אפשר לבחון פתרון בהתאם להיקף הפעילות, למספר הלידים ולצרכים של העסק.
האם אפשר לקבל שירות רק לפרויקט מסוים?
ניתן לבחון פעילות לפרויקט מוגדר או שירות שוטף, בהתאם לאופי העבודה ולצרכים.
איך נקבע מחיר השירות?
המחיר נקבע בהתאם להיקף הפעילות, סוג השירות, מורכבות העבודה והמשאבים הנדרשים. השירות מבוסס על תשלום עבור העבודה והשירות המקצועי, ולא על מודל שבו התשלום מותנה רק בהצלחת המכירה.
מרגישים שמערך המכירות שלכם יכול לעבוד טוב יותר?
בואו נבדוק איפה נמצאות ההזדמנויות לשיפור.