יצירת קשר עם לקוחות
פנייה טלפונית ללקוחות בהתאם לרשימות או ללידים שהוגדרו.
תיאום פגישות
מוקד תיאום פגישות – מגיעים ללקוחות הנכונים וממלאים את היומן
אנשי מכירות, יועצים ובעלי עסקים צריכים להשקיע את הזמן שלהם בפגישות עם לקוחות רלוונטיים, ולא לבזבז שעות על ניסיונות ליצור קשר ולתאם פגישות.
שירותי תיאום פגישות מאפשרים לבצע את העבודה הטלפונית המקדימה: יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים, בירור התאמה ותיאום פגישה בהתאם לקריטריונים שהעסק מגדיר.
Telemarketer מספקת שירותי תיאום פגישות לעסקים שרוצים לייצר יותר הזדמנויות לפגישות עם לקוחות פוטנציאליים.
15+יותר מ-15 שנות ניסיון בשיחות מכירה עוזרות לזהות מתי לקוח באמת מתאים לפגישה – ומתי עדיף שלא לקבוע אותה.
מה כולל השירות
מה כולל שירות תיאום פגישות?
בירור צרכים והתאמה
בדיקה ראשונית האם הלקוח מתאים לשירות או לפגישה, בהתאם לקריטריונים של העסק.
תיאום הפגישה
הצעת מועדים ותיאום בהתאם לזמינות ולתהליך העבודה של העסק.
מעקב ואישור
בהתאם לאופי הפעילות, ניתן לבצע תזכורות ואישורים כדי לשפר את הסדר וההתנהלות סביב הפגישות.
איכות לפני כמות
למה חשוב להגדיר מהי פגישה איכותית?
לא כל פגישה שנכנסת ליומן היא פגישה טובה.
לפני תחילת הפעילות חשוב להגדיר יחד:
- מי נחשב לקוח רלוונטי?
- אילו תנאים צריכים להתקיים כדי לקבוע פגישה?
- מה הלקוח צריך לדעת לפני הפגישה?
- האם יש צורך בתקציב, צורך עסקי או סמכות קבלת החלטות?
- מה נחשב פגישה מוצלחת מבחינת העסק?
הגדרה נכונה של הקריטריונים עוזרת להתמקד בפגישות שבאמת יכולות להפוך להזדמנויות עסקיות.
למי זה מתאים
למי מתאים השירות?
לחברות B2B, יועצים, נותני שירותים, חברות שמוכרות מוצרים מורכבים ולעסקים שבהם פגישה עם לקוח פוטנציאלי היא שלב מרכזי בתהליך המכירה.
שאלות נפוצות
שאלות ותשובות
האם אפשר לקבל גם שירותי תיאום פגישות בלבד?
כן, ניתן לבחון פעילות שמתמקדת ביצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים ובתיאום פגישות בהתאם לקריטריונים שיוגדרו.
האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים?
כן. אפשר לבחון פתרון בהתאם להיקף הפעילות, למספר הלידים ולצרכים של העסק.
האם אפשר לקבל שירות רק לפרויקט מסוים?
ניתן לבחון פעילות לפרויקט מוגדר או שירות שוטף, בהתאם לאופי העבודה ולצרכים.
איך נקבע מחיר השירות?
המחיר נקבע בהתאם להיקף הפעילות, סוג השירות, מורכבות העבודה והמשאבים הנדרשים. השירות מבוסס על תשלום עבור העבודה והשירות המקצועי, ולא על מודל שבו התשלום מותנה רק בהצלחת המכירה.
רוצים יותר פגישות עם לקוחות רלוונטיים?
בואו נגדיר יחד את סוג הפגישות שהעסק שלכם צריך.