אנשים
אנשי מכירות שמבינים שיחה, לקוח וצורך.
אודות
ניסיון במכירות. הבנה של אנשים. עבודה שמכוונת לתוצאות.
מכירות טובות מתחילות הרבה לפני סגירת העסקה
Telemarketer הוקמה מתוך הבנה שמכירות טובות מתחילות הרבה לפני סגירת העסקה.
הן מתחילות בהבנת הלקוח, בשיחה הנכונה, בשאלות הנכונות וביכולת לזהות מה באמת חשוב לאדם שנמצא בצד השני של הטלפון.
הגישה שלנו מבוססת על ניסיון מעשי במכירות, הבנת תהליכים עסקיים ושימוש נכון בטכנולוגיה כדי להפוך פעילות טלפונית ליעילה ומסודרת יותר.
אנחנו מאמינים שאין תהליך מכירה אחד שמתאים לכל עסק. לכן כל פעילות מתחילה בהבנת הצרכים והמטרות של הלקוח.
יותר מ-15 שנות ניסיון במכירות ובניהול תהליכי מכירה
מאחורי Telemarketer עומד ניסיון אישי ומעשי של יותר מ-15 שנה בעולם המכירות והמכירות הטלפוניות. לא ניסיון מהצד ולא מתוך מצגות, אלא מהשיחות עצמן: מהרגע שבו מרימים טלפון ללקוח שלא מכיר אותך, ועד הרגע שבו הוא מחליט להתקדם.
לאורך השנים האלה למדנו שמכירה טובה היא קודם כל שיחה טובה. היא דורשת הקשבה, שאלות נכונות, סבלנות והבנה של מה שמעסיק את האדם שבצד השני. תסריט הוא נקודת התחלה, אבל מה שעושה את ההבדל הוא היכולת להבין את הלקוח ולהגיב אליו.
הניסיון הזה כולל גם את מה שקורה מסביב לשיחה: טיפול בלידים, מעקב אחר לקוחות שעוד לא החליטו, בניית תהליכי מכירה וניהול שלהם. מכאן מגיעה ההבנה שאפשר לשפר מכירות לא רק בעוד שיחות, אלא בסדר, במעקב ובבדיקה של מה באמת עובד.
את הניסיון הזה אנחנו מביאים לכל עסק שעובד איתנו: ניסיון מעשי, הבנה של אנשים ולקוחות, ויכולת להפוך שיחות להזדמנויות עסקיות.
תהליכים
שלבים ברורים, מעקב ובקרה – כדי שאף ליד לא ייפול בין הכיסאות.
טכנולוגיה
כלים ו-AI שעוזרים לנו לעבוד טוב יותר. הם הכלי, לא המוצר.
בואו נכיר את העסק שלכם
ספרו לנו מה אתם מוכרים ומה הייתם רוצים לשפר, ונחזור אליכם כדי להבין את הצורך.